Некоторые из пользователей могут столкнуться с проблемой «Unknown Device », когда система или не корректно определяет какое-либо из её устройств (видно по соответствующему значку и надписи Unknown Device в диспетчере устройств), или когда при подключении какого-либо внешнего устройства (обычно это флеш-накопитель или внешний HDD) последнее так же не определяется системой. В этой статье я расскажу что это такое Unknown Device и как её исправить, опишу причины возникновения подобной проблемы и обрисую инструментарий её решения.
Что такое Unknown Device
При определении что такое Unknown Device прежде всего следует начать с перевода данного словосочетания. В переводе с английского это означает «Неизвестное устройство », и появляется в ситуации, когда ОС Windows не может идентифицировать какое-либо устройство и найти для него драйвер (что и отображается в Диспетчере устройств). До тех пор, пока для данного устройства не будет найден драйвер, данный компонент или не работает вообще, или не работает должным образом.
Обычно ОС Windows идентифицирует большинство устройств и самостоятельно подбирает для них драйвера. Когда же этот процесс терпит неудачу или система не может произвести автоматическую загрузку нужного драйвера, тогда в дело вступает пользователь, которому необходимо лично идентифицировать драйвер, найти его в сети, и установить на свой ПК.
При этом эта проблема часто идентифицируется как ошибка 43 (иногда коррелируя с ошибкой 28 ) с соответствующими вариантами её решения.
Причины возникновения проблемы Unknown Device
Итак, в определении того, что значит Unknown Device, определимся с основными причинами, которые вызывают данную дисфункцию системы. Они следующие:
- Как я уже указал выше, это отсутствующий (некорректный) драйвер к какому-либо устройству;
- Сбой в работе операционной системы ;
- Конфликт драйверов после установки новых устройств ;
- Повреждение реестра ОС ;
- Действие вирусных программ ;
- Поломка подключаемых через разъём USB устройств (флеш-накопителя, HDD, USB-шнура и др.);
- Поломка самого разъёма USB на ПК.
После того, как мы разобрались, что это Unknown Device и какие причины его вызывают, перейдём к тому, как исправить Unknown Device на вашем компьютере.
Исправляем Unknown Device работает неверно код 43
Попробуем теперь разобраться, как избавиться от Unknown Device на нашем компьютере. Для этого необходимо выполнить следующие действия:
- Перезагрузите ваш компьютер , часто этот способ является весьма эффективным решением проблемы;
- Избавьтесь от зловредов на своём ПК . Используйте для этого такие антивирусные инструменты как Web CureIt!, Malware Anti-Malware, Trojan Remover и ряд других. Ознакомьтесь с лучшими средствами защиты и ;
- Поищите и установите для вашего устройства нужный драйвер . Нажмите на кнопку «Пуск», вбейте в строке поиска devmgmt.msc и нажмите на ввод. В открывшемся диспетчере устройств кликните правой клавишей мыши на устройство с надписью Unknown Device и в появившемся меню выберите «Свойства».
Перейдите во вкладку «Сведения » (Details) и в опции «Свойство » выберите «ИД оборудования ». Вы увидите несколько значений, состоящих из букв и цифр, это и есть идентификационные данные вашего проблемного оборудования. Скопируйте эти данные, введите их в поисковую систему и поищите драйвера к вашему проблемному компоненту (желательно, качать драйвера с сайта разработчика). После нахождения нужных драйверов скачайте их, и установите на ваш ПК. После установки драйверов проблема Unknown Device часто бывает решена.
Если же драйвера не имеют автоматическую программу установки (и при это при этом вы их скачали на компьютер), используйте кнопку «Обновить драйвера » в свойствах проблемного устройства (как указано выше) и при необходимости подскажите системе путь к скачанным драйверам на жёстком диске;
Заключение
Выше я дал подробный ответ на вопрос - что это такое Unknown Device и как её исправить. В большинстве случаев возникновение данной дисфункции связано с проблемой установки драйверов для нужного оборудования, и для решения достаточно найти и установить нужные драйвера (или использовать такие инструменты как Driver Pack Solution). Если же ничего не помогает, то возможно суть проблемы находится в аппаратной поломке какого-либо системного компонента, и вам стоит обратиться в ближайший сервисный центр за решением данной проблемы.
Если после включения ваш компьютер сам выключается, при этом на экране вы видите сообщение об ошибке USB device over current status detected System will shut down after 15 seconds, это говорит, о том, что есть проблемы работой USB (включается защита от перегрузки по току), однако начинающий пользователь не всегда может выяснить, в чем дело и как исправить проблему.
В этой инструкции подробно о простых способах исправить ошибку USB device over current status detected с последующим автоматическим выключением компьютера.
Следующая по распространенности причина - Поврежденные разъемы USB. Если вы часто пользуетесь каким-то разъемом USB, например, ежедневно подключая и отключая флешку (чаще всего страдают разъемы на передней панели компьютера), это тоже может вызывать проблему.
Даже в тех случаях, когда визуально с разъемами всё в порядке, и вы не пользуетесь передними разъемами, рекомендую попробовать их отключить от материнской платы, очень часто это помогает. Для отключения выключите компьютер, в том числе из сети, откройте корпус, а затем отключите кабели, ведущие к передним разъемам USB.
О том, как они выглядят и как подписаны - в инструкции , в разделе «Подключение USB портов на передней панели».
Иногда причиной ошибки USB device over current status detected может быть задетая или снятая перемычка (джампер) питания USB, обычно подписываемая как USB_PWR, USB POWER или USBPWR (их может быть более одной, например: одна для задних разъемов USB, например, USBPWR_F, одна - для передних - USBPWR_R), особенно если в последнее время вы выполняли какие-то работы внутри корпуса компьютера.
Попробуйте найти эти перемычки на материнской плате компьютера (находятся недалеко от разъемов USB, к которым подключается передняя панель из предыдущего шага) и установить их таким образом, чтобы они замыкали 1 и 2 контакт, а не 2 и 3 (а если они и вовсе отсутствуют и не установлены - установить их на место).
По сути, это все способы, которые работают для простых случаев ошибки. К сожалению, иногда проблема может быть серьезнее и сложнее для самостоятельного исправления:
- Повреждение электронных компонентов материнской платы (вследствие перепадов напряжения, неправильного отключения, или простого выхода из строя со временем).
- Повреждение задних разъемов USB (требует ремонта).
- Редко - неправильная работа блока питания компьютера.
Среди прочих советов в Интернете на тему этой проблемы можно встретить , однако в моей практике это редко оказывается результативным (если только непосредственно перед появлением ошибки вы не выполняли обновление БИОС/UEFI).
Warning! USB device over current status detected! System will shut down after 15 seconds – это сообщение об ошибке, которое может появляться при попытке включения компьютера или ноутбука. Данная ошибка указывает на проблемы в работе USB и останавливает загрузку компьютера. В этой статье мы рассмотрим основные причины, которые могут приводить к появлению этой ошибки, а также расскажем как их можно устранить и восстановить загрузку компьютера.
Ошибка вызвана неисправным USB устройством или кабелем
Если вы получаете ошибку «USB device over current status detected System will shut down after 15 seconds», то первое, что нужно сделать, это проверить USB устройства, которые подключены к компьютеру . Скорее всего, какое-то из этих устройств неисправно и вызывает появление данной ошибки.
Для того чтобы это проверить, отключите все USB устройства (включая флешки) от компьютера и повторите попытку включения. Если после этого ошибка «USB device over current status detected» исчезнет или вместо нее появится какая-то другая ошибка (например, с сообщением о том, что клавиатура не подключена), то это означает, что вы на верном пути, проблема в одном из ваших USB устройств.
Если вы отключили все USB устройства и поняли, что без них проблемы нет, то дальше нужно определить, какое из устройств вызывает появление проблемы. Это можно сделать, подключая устройства по одному и пытаясь включить компьютер.
Например, подключили клавиатуру и попробовали загрузить компьютер. Если он загрузился, значит клавиатура исправна. Дальше пробуем подключать мышку. И так далее до тех пор, пока компьютер снова не выдаст ошибку USB device over current status detected. Устройство, на котором ошибка проявилась, и является проблемы.
Нужно понимать, что появление ошибки может вызывать не только само USB устройство, но и кабель, которым оно подключено . Поэтому, после того как вы определили неисправное устройство, попробуйте подключить его с помощью другого USB кабеля. Если с другим кабелем проблема не воспроизводится, значит проблема именно в нем. Замените кабель и пользуйтесь устройством дальше.
Ошибка вызвана повреждением разъема или перемычкой USB питания
Если вы проверили все подключенные к компьютеру USB устройства и не смогли найти источник проблемы, то дальше нужно проверять USB разъемы. Возможно один из разъемов поврежден и при подключении к нему устройства он вызывает появление ошибки «USB device over current status detected System will shut down after 15 seconds». В особо запущенных случаях поврежденный разъем может вызывать ошибку даже без подключения устройств.
Чтобы проверить этот вариант нужно внимательно осмотреть все USB разъемы, как на передней панели, так и сзади компьютера (на материнской плате). Если нашелся поврежденный разъем, то скорее всего проблема именно в нем.
С поврежденными разъемами на передней панели разобраться достаточно просто. Нужно полностью обесточить компьютер, снять боковую крышку и отключить кабель, который идет от материнской платы к USB разъемам на передней панели компьютера. Таким образом вы отсоедините поврежденный разъем от компьютера, и он больше не будет вызывать появление проблем.
С поврежденными разъемами на самой материнской плате все сложнее. Можно попробовать исправить такой разъем самостоятельно, но есть риск сделать еще хуже и при следующем включении компьютера сжечь материнскую плату. Поэтому для решения такой проблемы лучше найти сервисный центр, который занимается ремонтом материнских плат.
Кроме этого, ошибка «USB device over current status detected» может возникать из-за отсутствия или неправильного положения перемычки (джампера) питания USB разъемов . Такие перемычки могут называться USB_PWR, USBPWR или USB POWER. В некоторых случаях на плате их по две штуки (Front и Rear).
Для того чтобы найти место подключения передних USB-разъемов или расположение перемычек USB-питания воспользуйтесь инструкцией к вашей материнкой плате.
Другие причины появления ошибки USB device over current status detected
Описанные выше проблемы являются наиболее вероятными причинами появления ошибки «USB device over current status detected System will shut down after 15 seconds» при загрузке компьютера. Но, в редких случаях возможны и другие проблемы:
- Повреждение чипов на материнской плате . В результате короткого замыкания или перепада напряжения некоторые чипы на материнской плате могут выйти из строя. В такой ситуации возможно появление самых разных ошибок и проблем в работе компьютера.
- Проблемы с блоком питания . В некоторых случаях появление указанной ошибки может быть свезено с некорректной работой блока питания компьютера.
- Проблемы с BIOS . В некоторых случаях проблема может появиться в результате неудачного обновления прошивки BIOS.
Исправляем ошибку USB Device Over Current Status Detected
Здравствуйте, посетитель. Если вы оказались на этой странице, вы, видимо, столкнулись с проблемой, когда компьютер отказывается загружать Windows и выдаёт заставку с ошибкой:
Please enter Setup to recover BIOS Setting
USB Device Over Current Status Detected !!
Sustem Will shut down After 15 Seconds
Редкий случай, когда система самостоятельно и правильно зафиксировала неисправность. И вывела тип поломки прямо на экран. Надпись
USB Device Over Current Status Detected
означает ни что иное, как короткое замыкание по USB разъёму компьютера/ноутбука. Что можно предпринять в связи с этим?
Поле разрешения проблемы лежит в её источнике.
Перед тем, как начать, аннулируйте текущие настройки BIOS, обесточив CMOS – удаляем батарейку на продолжительное время, попутно замкнув 2 контакта на разъёмчике рядом со слотом батарейки с надписью CLEAR CMOS. Вот они на разных платах:
USB Device Over Current Status Detected: повреждено само USB устройство
Первое с чего следует пользователю начать, это удалить ВСЕ устройства из USB разъёмов, освободив от любой флешки, модема, передатчика и т.п. Перезагрузите компьютер и проверьте, не пропала ли ошибка. Если система загружается нормально, причина в замыкании контактов проводной мыши в самом к ней проводе или забившемся пылью разъёме. Это легко проверить, переподключив предположительно закоротившее устройство К ДРУГОМУ компьютеру по случаю. Разъёмы продуть, что впрочем, не всегда “канает”: пыль может засорить не только сами контакты в разъёме, но и околослотное пространство на материнской плате в месте сочленения разъёма к материнской плате. Выход один: открываем компьютер/ноутбук и кисточкой пробегаем по всем местам крепления USB разъёмов.
USB Device Over Current Status Detected: повреждение разъёма
Да, на компьютере разъёмы USB – одно из самых слабых мест: мы постоянно перетыкаем флешки, внешние диски, модемы… Делается это не всегда аккуратно и не ровен час, когда какой-то из контактов в разъёме “упадёт”. Итогом будет неожиданное появление указанной надписи и выключение компьютера, который таким образом защищает материнскую плату от повреждения. Выход: при открытой крыше и свободном обзоре платы внимательно осматриваем каждый из разъёмов на предмет видимых повреждений и упавших друг на друга контактов. Статью дополню конкретным примером позже.
USB Device Over Current Status Detected: проверьте перемычки на плате
Вот по какой-то непонятной логике производители комплектующих, а чаще сборщики в мастерской, некорректно (а то и вообще никогда) читают мануалы к устанавливаемому оборудованию. Как результат – неверно выставляемые закоротки или перемычки для корректной работы оборудования. Система работает мало-мальски ровно до первых сбоев, связанных прежде всего с физическим старением оборудования или неправильными условиями эксплуатации: пыль, вибрация, истечение срока работы комплектующих. В какой-то момент это сопровождается затуханием сигнала, потерей связи электронных компонентов, появлением некорретных сигналов самодиагностики. В итоге мы имеем, что имеем. Выход: проверьте перемычки по разъёмам, обозначенным как USBPWR, USBPOWER и т.п. Где нет перемычки – ОБЯЗАТЕЛЬНО УСТАНОВИТЕ. Не прокатило? Проверяйте плотность крепления платы к корпусу, отсутствие окисленных участков в местах крепления.
USB Device Over Current Status Detected: коротят шлейфы USB
Есть такие в корпусе вашего компьютера, и они также могут собирать в себе грязь и пыль или перетираются в местах перегибов. Переткните шлейфы.
Это всё, что вы можете сделать дома. Успехов.